Evatic Mobile Service

Evatic Mobile

En nyckel faktor för ett bra service management system är att det skall stödja olika mobila plattformer. Evatic mobila applikationer kan i dag köras på Windows Mobile, Sony Ericsson, Nokia, Apple Iphone*, Android och Blackberry*. Funktionaliteten kan variera lite mellan de olika plattformarnas då de har olika tekniska möjligheter.

Checklistor
Med den avancerade checklist funktionen som är inkluderat i det centrala Evatic Service systemet, är det möjligt att skapa sina egna checklistor i Evatic Mobile. Det finns ett brett utval av olika typer och fält och varje fält kan om man vill, väljas vara tvingade för ökad nogranhet. Detta säkrar att insamlad data är konsekvent och av god kvalite. I Evatic Mobile kan serviceteknikern till och med se historiska värden från tidigare checklistor. Värderna från checklistan kan presenteras i en anpassad rapport och kan därefter användas tex för certifiering och dokumentering.

Dokumentation
Teknikern kan enkelt lägga till dokument knutet till uppdraget utan att lämna Evatic Mobile applikationen. Med den mobila enhetens inbygda kamerafunktionen kan teknikern ta bilder och importera de till Evatic Mobile, direkt till serviceuppdraget. Den nya funktionen i Evatic Mobile gör det även möjligt att lägga till andra dokumenttyper, genererat eller som sparats på PDAén/Smartphonén. Evatic Mobile stödjer alla standard Windows Mobile filtyper (som PDF, Word, Excel, pwePoint osv).

Arbeta var som helst, när som helst 
Den inbygda kontrollrutinen i Evati Mobile säkerställer så att all uppdaterad data alltid blir sparad och överförd tryggt och säkert. Detta gör att även att Evatic Mobile fungerar i situation där dålig täckning uppstår. Förutsatt att serviceuppdraget har mottagits i Evatic Mobile, kan teknikern fortsätta arbeta och färdigställa jobbet. Tillbakarapporteringen sker så snart dataöverföringen igen är möjlig. 

Skapa nya serviceuppdrag 
I nya Evatic Mobile har serviceteknikerna även möjlighet att skapa nya uppdrag direkt från sin mobila enhet. Med hjälp av samma funktionaltiet som i Evatic Service kan teknikern skapa ett nytt uppdrag och tilldela sej själv eller annan tekniker, eller att inte tilldela det alls utan sända in det till Evatic Service för vidare planering. Evatic Planner finns nu inbyggd och denna funktion gör det möjligt för användaren att använda sin PDA för planering av uppdrag och kontrollera tillgängligheten på teknikerna utan att vara på kontoret.

Navigering
Det är enkelt att använda den inbygda GPS’n i en Windows Mobile eller Android telefon. Med hjälp av TomTom Navigation 6 aplikationen teknikern enkelt till sitt uppdrag och kan därefter snabb starta upp sitt arbete i Evatic Mobile.

Tillgänglig för installation april 2012
Get a Free Audit
Kontakta mej, jag önskar mer information
Beställ en online presentation