evatic

Evatic – ett Multifunktionellt 
Servicehanteringsystem

We make your service profitable!
forgotten-service-tasks
Visste du att :
 
5% av alla serviceuppdrag aldrig blir fakturerade.


Source: Service Management, R. Norrman, Liber 2009; Gartner : Balancing Service Cost & Service Levels 2010; Aberdeen Group: Research Report, Challenges in field services. 2010

more-than-once-visit
Visste du att: 

33% av alla serviceuppdrag behöver mer än ett besök.
I de flesta fall finns ingen möjlighet att fakturera för det andra besöket.

Source: Service Management, R. Norrman, Liber 2009; Gartner : Balancing Service Cost & Service Levels 2010; Aberdeen Group: Research Report, Challenges in field services. 2010
15-steps-that-could-go-wrong-2
Visste du att:

En genomsnittlig servicetekniker spenderar en timme av sin arbetsdag med att leta
arbetsrelaterad information och kund adresser.

Source: Service Management, R. Norrman, Liber 2009; Gartner : Balancing Service Cost & Service Levels 2010; Aberdeen Group: Research Report, Challenges in field services. 2010
lead-time
Visste du att:

Den normala ledtiden mellan genomfört arbete och faktura är 10 dagar…
Ofta tar det ytterligare 30 dagar innan den är betald.

Source: Service Management, R. Norrman, Liber 2009; Gartner : Balancing Service Cost & Service Levels 2010; Aberdeen Group: Research Report, Challenges in field services. 2010
badly-conducted-service
Visste du att:

Det vanligaste skälet till att en kund byter leverantör är dåligt utförd service.


Source: Service Management, R. Norrman, Liber 2009; Gartner : Balancing Service Cost & Service Levels 2010; Aberdeen Group: Research Report, Challenges in field services. 2010
cost-of-getting-new-customer

Visste du att:

Det kostar 5-10 gånger mer att få en ny kund än att behålla en gammal.

Source: Service Management, R. Norrman, Liber 2009; Gartner : Balancing Service Cost & Service Levels 2010; Aberdeen Group: Research Report, Challenges in field services. 2010

paperwork
Visste du att:

En serviceprocess som bygger på papper ofta innehåller mer än 15 steg som kan gå fel.


Source: Service Management, R. Norrman, Liber 2009; Gartner : Balancing Service Cost & Service Levels 2010; Aberdeen Group: Research Report, Challenges in field services. 2010
evatic

Visste du att:

Du kan enkelt eliminera de här
problemen med hjälp av Evatics
Service Managments System.
Följ oss
Get a Free Audit
Kontakta mej, jag önskar mer information
Beställ en online presentation
Abonnera på vårt nyhetsbrev
Aktuellt från Evatic rss
Stort kontrakt I Asien – System för papperslös jobbfördelning hos Konica Minolta Business Solutions Singapore Pte Ltd
Konica Minolta Business Solutions Singapore Pte Ltd har beslutat att använda Evatic Service management system med mobil lösning för fälttekniker. Konica Minolta Business Solut...
Läs mer
En ny version av Evatic är lanserad: Evatic 3.6
Den nya versionen innehåller nyheter, förändringar och förbättringar. Partnerwebben är en av de delar som har fått ett nytt utseende, och är nu också ko...
Läs mer
ITF Print väljer Evatic för att sina dokumenthanterings kunder.
Sedan ITF startade sin printsolutionavdelning 2011 har utvecklingen gått snabbt. Kombinationen av innovativ rådgivning och leverans av central infrastruktur, klienthantering och dokument...
Läs mer
easy-workflow-with-evatic-se
se-easy-workflow-with-evatic-2
se-easy-workflow-with-evatic-3
se-easy-workflow-with-evatic-4
se-easy-workflow-with-evatic-5
se-easy-workflow-with-evatic-6

REFERENSER

 
yit wurth-2
 sharp
  cafebar more_references 
 Se fler referenser 

Gold Partner